FacebookとInstagramのクリエイターは、約束されていた数千ドルの支払いが消えるのを見る

Metaは、システムの不具合を理由に、Reelsプラットフォームで多くのクリエイターに約束されていた支払い額を突然数万ドル削減し、大規模な抗議活動を引き起こし、影響を受けたクリエイターからの法的措置の要求を引き起こした。

フォーチュンが閲覧したスクリーンショットによると、約束された支払い額は動画1本あたり最高4万5000ドルに達しており、これにはメタのライブラリの音楽を使用するリール動画向けの新しい広告収益分配プログラムのメタのテストが含まれている。 非公開のメタクリエイターコミュニティ（米国）のフェイスブックグループに投稿されたクリエイターらの怒りのコメントやスクリーンショットからは、場合によっては数万ドルの支払いを約束されていたが、突然数百ドルに修正され、収益減少の程度が明らかになった。 否定的なコメントが山のように積まれていたため、メタはグループ内のコメントを非アクティブ化したようだ。

「これほど熱心に働き、追加の経済的支援に励まされながら、どこからともなく突然数千ドルを取り上げられるのはガッツポーズであり、クリエイターにとって不公平だ」と、ある著者はフォーチュン誌が閲覧したグループへのコメントで書いた。

メタ担当者はフォーチュンに対し、「表示エラーにより、少数のクリエイターにインサイトツールのFacebookリールのおおよその収益に誤った広告が表示された」との声明を送った。 支払いには影響はありませんでした。 ご不便をおかけして申し訳ございません。"

クリーニングハックに焦点を当てたソーシャル メディア アカウント @livecomposed の作成者である Azure MacCannell にとって、このエラーは小さな問題ではありませんでした。 Meta が提供したデータによると、MacCannell さんは、Instagram と Facebook Reels から今月 29,720 ドルの収益を期待していました (Fortune が閲覧したスクリーンショットで確認されました)。 これは、トイレの詰まりや排水溝の蛇行に関するヒントを紹介するビデオで、彼女が通常メタから得ている6,000ドルから7,000ドルからの大幅な増加である。 この急激な増加は、クリエイターがリールでメタ ライブラリの音楽を使用した場合に広告収入の分配を支払うことを約束したメタの新しい音楽プログラムに彼女が参加したことによるものです。

その後、何の前触れもなく、同期間の彼女の収入は 3,261 ドルに減少したことが、フォーチュン誌が閲覧したスクリーンショットで確認されました。 そしてそれはマッカネルだけではありません。 プログラムに参加した多くのクリエイターは、7 月の支払い期間の支払いで小数点が動くのを目の当たりにしています。

「これはメタプラットフォームのクリエイターにとっては大打撃だ。私たちの多くはもう終わったと思う」とマッカネル氏は言う。 「私たちはメタの中心です。 Facebook や Instagram に人々が現れるのは私たちのおかげなので、クリエイターたちを私たちには関係ないかのように振り回すのは理解できません。」

確かに、燃えていると感じているクリエイターはマッカネルだけではありません。 Meta の従業員が運営および管理する非公開のクリエイター Facebook グループでは、クリエイターたちが暴動を起こしており、多大な不満を表明し、Meta のモデレーターを一斉にタグ付けし、法的措置を取ると脅しています。

「ガッツパンチ」について語ったグループのクリエイターは、予想される月収が8,000ドルから1,600ドルに下がったことについて語った。 「現時点では収益化の面でFBとIGに一貫性が欠けており、また全体的に不具合があるため、試すのをやめたくなりました。 何が起こるか決して分からないからです」とその人は語った。

これらのクリエイターは、収益を確認しようとしたときに受け取ったエラー メッセージのスクリーンショットを投稿し、数値が減少していることに気づきました。あなたが受け取る支払いの日付」と、フォーチュンが閲覧した収益予測の上に固定されたメッセージが書かれています。

別のクリエイターは集団訴訟を検討しているとグループに書き込み、潜在的な訴訟の証拠を集めるために収入が減ったスクリーンショットを送るようクリエイターに依頼し、収入が6万5000ドルから400ドルに減った、と書いた。

さらに別のクリエイターは、番組の音楽を使用したところ、自分のアカウントに著作権侵害のフラグが立てられたと述べた。

これは、多くのクリエイターが自分たちに報酬が支払われず、過小評価されていると感じているプラ​​ットフォームである Meta による、クリエイターにとっての最新ヒット作です。 冬の間、同社は Reels Play ボーナス プログラムを突然終了しました。このプログラムは、短い存続期間中、クリエイターにビデオ コンテンツに対して一貫性がなく、時には公平に報酬を与えていました。 同社はまた、クリエイターの収益化に関する計画を一切明らかにせずに、新しいプラットフォーム「Threads」を立ち上げた。